JALパックは北海道から沖縄までの国内ツアーを予約できるサイトです。
予約の変更やキャンセルはJALパックのホームページから行うことができます。
事前に予約の変更・キャンセル方法を知っておきたいですね!
また、キャンセル料とキャンセル時の返金方法についてチェックしてみましょう。
この記事では
・JALパックの予約変更方法
・JALパックのキャンセル方法
・JALパックのキャンセル料
・JALパックの返金方法
についてご紹介しています。
JALパックの予約変更方法


出典:https://www.jal.co.jp
利用する便や参加人数の増減、オプションの追加をする場合はメッセージボードから追加できます。
出発日やコースの変更は一度今の予約をキャンセルして再度新しい予約を取り直す必要があります。
出発日の7日前の18時を過ぎると変更や新規の申し込みができないので注意しましょう。
予約変更の操作手順についてご紹介します。
1.トップ画面の「予約確認・購買履歴」をクリック
2.「確認・変更する」ボタンを押す
3.JMB番号+パスワードを入力してログイン
JMB非会員の方は予約時の取扱番号とEメールアドレスを入力しましょう。
4.変更したいコースの「取扱番号」の「内容詳細」を選択
5.「メッセージボード」ボタンを押す
6.「お問い合わせ登録」→「予約に関する問い合わせ」をクリック
JALパックのキャンセル方法


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予約のキャンセルはトップページの「予約確認・購買履歴」から手続き可能です。
国内ツアーの場合、出発日の前日から起算して20日前からキャンセル料が発生します。
また、国内ツアーは出発の当日から「取消申込」ボタンが表示されなくなります。
出発当日のキャンセルは最終工程表に記載されている旅行中の連絡先まで連絡しましょう。
キャンセルの操作手順についてご紹介します。
1.トップ画面の「予約確認・購買履歴」をクリック
2.「確認・変更する」ボタンを押す
3.JMB番号+パスワードを入力してログイン
JMB非会員の方は予約時の取扱番号とEメールアドレスを入力しましょう。
4.キャンセルしたいコースの「取扱番号」の「内容詳細」を選択
5. 予約確認・取消の「予約取り消し申込」ボタンを押す
6.該当する項目にチェックを入れて「確認画面へ」をクリック
JALパックのキャンセル料


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国内ツアーのキャンセル料は旅行開始日の20日前から発生します。
キャンセル料についてご紹介します!
旅行開始日の前日から起算して21日前まで:無料
旅行開始日の前日から起算して20日~8日前まで:旅行代金の20%
旅行開始日の前日から起算して7日~2日前まで:旅行代金の30%
旅行開始日前日:旅行代金の40%
旅行開始日当日:旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加:旅行代金の100%
JALパックの返金方法


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JALパックのツアーをキャンセルした場合、所定のキャンセル料を引いた金額が返金されます。
決済方法によって返金方法が異なります。
1.クレジットカード決済
予約時に利用したクレジットカード会社を介して返金されます。
キャンセル料がない場合
旅行代金の決済日とカードの決済取消完了日が同じ締め日であれば引き落としはありません。
締め日が違う場合は一度旅行代金の全額が引き落としとなり、その後1~2か月で返金されます。
デビットカードを利用した場合、旅行代金は利用時に引き落としとなっているため、返金時期は利用しているクレジットカード会社へ問い合わせてください。
キャンセル料がかかる場合
登録のカードからキャンセル料が請求されます。
旅行代金の決済日とカードの決済取消完了日が同じ締め日であれば引き落としはありません。
締め日が違う場合は一度旅行代金の全額が引き落としとなり、その後1~2か月で返金されます。
デビットカードを利用した場合、旅行代金とキャンセル料が二重の支払いとなります。
旅行代金の返金の期日はクレジットカード会社へ問い合わせましょう。
2.コンビニ決済と銀行振り込み
コンビニ決済または銀行振り込みを利用された方は、指定の銀行口座へ振り込みにて返金されます。
返金口座を伝えてから約7日で返金手続きが行われます。
また、キャンセル料が発生している場合はキャンセル料を引いた金額が振り込まれます。
3.旅行券
支払いに利用した券種を簡易書留にて返送されます。
キャンセル料が発生している場合はキャンセル料を引いた金額となります。
4.JMB旅プラスご利用マイル・JALクーポン
JMB旅プラスご利用マイル・JALクーポンを利用して決済した場合、キャンセル料の有無に関わらず払い戻しはできません。
キャンセル料期間内に取消した場合、キャンセル料の一部として充当されて残額が返却されます。
例外として悪天候やツアー実施不可になった場合などは払い戻しが行われます。
まとめ
JALパックの予約変更とキャンセル方法、キャンセル料、返金方法についてご紹介しました。
予約の変更とキャンセルはトップページから手続き可能です。
ネットから手続きできるのは変更が出発日の7日前の18時まで、キャンセルが出発の前日までとなっています。
キャンセル料は旅行開始日の20日前から発生するのでご注意くださいね。