家事代行サービスキャットハンドの料金プランは?よくある質問をチェック!

キャットハンドでは掃除や洗濯、料理などの家事代行サービスを提供しています。

初回限定プランや月額プラン、スポットから自分に合ったプランが選択できるため、プラン内容と料金についてチェックしてみましょう!

また、キャットハンドの予約の変更やキャンセルなど、よくある質問をチェックしておきましょう。

今回は、キャットハンドの料金プランとよくある質問についてご紹介します!



家事代行サービスキャットハンドの料金プランは?

キャットハンドでは初回限定プランと月額制プランがあります。

キャットハンドで人気のプラン内容と料金についてご紹介します!

初回限定プラン

猫の手トライアル

出典:https://smile-cathand.com

料金:4,980円

交通費:900円

時間:2.5時間

以下の中から3つ選択できます。

出典:https://smile-cathand.com

1.お風呂掃除

掃除内容:浴槽・壁・ふた・排水口・鏡など

2.洗濯

掃除内容:①洗濯機をまわす・干す②取り込む・たたむ・しまう

3.キッチンまわり

内容:シンク・食器・棚・コンロ・壁拭きなど

4.部屋

内容:掃除機掛け・片付け・床拭きなど

始めの30分で担当カウンセラーによるカウンセリングとお会計が行われます。

希望や予算、部屋に合わせたプランを提供してくれるため、その場で次回以降の予約をすることもできます。

家事代行を初めて利用する方でまずは試してみたい方におすすめです!

月額制プラン

猫の手ライト

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間1,980円

例:週1回2時間 月額15,840円

延長料金:30分990円

利用時間:2時間から30分単位

交通費:900円

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・お風呂掃除

・トイレ掃除

・キッチンまわり

・洗面所

猫の手ライトは1時間あたり1,980円で利用できる業界最安値のプランです。

週に1回のみ水回りだけ掃除してもらいたい方や安く利用したい方におすすめです!

猫の手ベーシック

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間2,880円

例:週1回2時間 月額23,040円

延長料金:30分1,440円

利用時間:2時間から30分単位

交通費:900円

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・窓ふき

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・片付け

・アイロン

・布団干し

・ベッドメイク

・靴磨き

・郵便受取

・部屋の換気

・水やり

猫の手ベーシックはキャットハンドで一番人気のプランです!

手軽な料金で基本的なことをお願いしたい方や、外出中に掃除や洗濯などをしてほしい方におすすめです!

猫の手パーフェクト

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間3,280円

例:週1回2時間 月額26,240円

延長料金:30分1,640円

利用時間:2時間から30分単位

交通費:900円

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・窓ふき

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・片付け

・アイロン

・布団干し

・ベッドメイク

・靴磨き

・郵便受取

・部屋の換気

・クリーニング出し/受け取り

・庭掃除

・草むしり

・水やり

・お料理

・買物

猫の手パーフェクトは料理も基本サービスに含まれています。

洗濯や掃除から買い出し、料理までいろんなことを依頼したい方におすすめです!

猫の手クッキング

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間2,980円

例:週1回3時間 月額35,760円

延長料金:30分1,490円

利用時間:3時間から30分単位

交通費:900円

<できること>

料理1食分(主菜1品・副菜1品×日数分×人数)

<作業時間の目安>

・3日分4名様まで:1回3時間

・3日分5名様以上:1回5時間

・5日分4名様まで:1回5時間

・5日分5名様以上:1回7時間

猫の手クッキングは料理の作り置きをお願いしたい方や1人暮らしで料理を作る時間が取れない方、共働き家庭で子供に栄養のある料理を食べさせたい方などにおすすめです!

子育て応援パック

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間2,750円

例:月4回(週1回)1回2時間 月額22,000円

利用時間:2時間から30分単位

交通費:900円

<できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・窓ふき

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・片付け

・アイロン

・布団干し

・ベッドメイク

・靴磨き

・郵便受取

・クリーニング出し/受け取り

・部屋の換気

・庭掃除

・草むしり

・水やり

・買い物

子育て応援パックは妊娠中で家事をお任せしたい方や、仕事と育児で忙しい方などにおすすめです!

1人暮らし応援パック(1Kまで)

出典:https://smile-cathand.com

料金:月額15,000円

月4回(週1回) :1回1.5時間

※基本的に延長不可

交通費:900円

<できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・部屋の換気

1人暮らし応援パックは月額15,000円で毎週部屋をキレイにしてもらうことができます!

部屋全体をきれいにしてほしい方や自分で家事をする時間のない1人暮らしの方におすすめです。

スポット

猫の手スポット

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間3,680円

例:1日3時間 11,040円

延長料金:30分1,840円

利用時間:3時間から30分単位

交通費:900円

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・窓ふき

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・片付け

・アイロン

・布団干し

・ベッドメイク

・靴磨き

・郵便受取

・部屋の換気

・水やり

猫の手スポットは1日だけ利用したいときや残業が多くて家事ができない日、来客があるときに自宅をキレイにしたい方などにおすすめです!

猫の手大掃除パック

出典:https://smile-cathand.com

料金:1時間5,000円

延長料金:30分2,500円

利用時間:6時間から

交通費:込み

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・カーテン

・カーペット

・排水口

・雑巾がけ

・窓ふき

・キッチンまわり

・お風呂掃除

・庭掃除

<オプション>

エアコン:15,000円

室外機:8,000円

エアコン+室外機:20,000円

換気扇:15,000円

猫の手大掃除パックは普段できない大掃除を任せたい方や、エアコンや洗濯機を中まできれいにしたい方などにおすすめです!

猫の手ギフト

出典:https://smile-cathand.com

料金:12,000円

利用時間:3時間

交通費:込み

<依頼できること>

出典:https://smile-cathand.com

・掃除機掛け

・雑巾がけ

・窓ふき

・トイレ掃除

・洗面所

・キッチンまわり

・洗濯

・お風呂掃除

・ゴミ出し

・片付け

・アイロン

・布団干し

・ベッドメイク

・靴磨き

・郵便受取

・部屋の換気

・水やり

猫の手ギフトは母の日や敬老の日、奥様の誕生日などのプレゼントにおすすめです!

キャットハンドはお試しプランから月額プラン、スポットプランができるので、自分に合ったプランを選びましょう!

家事代行サービスキャットハンドのよくある質問は?

出典:https://pixabay.com

キャットハンドを利用する前によくある質問についてチェックしておきたいですね!

よくある質問についてQ&A形式でご紹介します!

Q.予約の変更はできる?

A.月額プランや定額制プランを利用されている場合、曜日や時間の変更ができます

しかし、スタッフのシフトによっては違うスタッフが訪問する場合もあるのでご相談ください。

Q.当日時間の延長はできる?

A.時間の延長をする場合は、スタッフに直接申し出ることで延長できます

スタッフの稼働状況によっては延長できない場合もあるため、事前にキャットハンドへ相談されることをおすすめします!

Q.キャンセルはできる?

A.キャンセルする場合はキャットハンドの営業時間内(10時~18時)までに電話連絡が必要です。

予約の2日前までは無料で日程の再調整ができます。

それ以降のキャンセルは再調整やお値引きができないので注意しましょう。

Q.早朝や夜間に依頼することはできる?

A.キャットハンドのサービス営業時間は基本的に9時~18時までとなっています。

早朝や夜間は通常料金の25%割増で対応することができるのでまずはご相談ください。

Q.掃除道具は何を使うの?

A.基本的な掃除道具はキャットハンドで用意して雑巾を持参します。

その他の掃除機や洗剤などは自宅で使っているものを使用しています。

Q.作業内容は何回も変更できるの?

A.契約プラン内の作業であれば何回でも作業を変更することが可能です。

Q.作業中は家にいないといけないの?

A.キャットハンドではカギの預かりサービスも実施しているため、不在でもOKです。

定額サービスを利用している約8割の方が不在時に利用しています。

Q.キャットハンドの支払い方法は?

A.キャットハンドの支払い方法はプランによって異なります。

・ギフト券:振込のみ

・お試しプラン/スポット:現金のみ

・定額サービス:クレジットカード/自動引き落とし/振込

Q.定額サービスの解約や休止はできる?

A.定額サービスの解約や休止は書類での手続きが必要なため、コールセンターに連絡しましょう。

月末〆・翌月末対応となるので、解約希望付月の前月末日までに書類を返送しましょう。

まとめ

家事代行サービスキャットハンドの料金プランとよくある質問についてご紹介しました!

キャットハンドを初めて利用する方はまずお試しプランの「猫の手トライアル」がおすすめです。

月額利用やスポット利用など用途に合わせてプランを選択しましょう。

キャットハンドでは予約の2日前であればキャンセル・変更ができるので2日前までに連絡を行ってくださいね。

ぜひあなたも家事代行サービスのキャットハンドでプロに家事を依頼しましょう!



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