【ANA】スカイツアーズの支払い方法は3種類!変更・キャンセル・返金方法は?

スカイツアーズはANAを利用して全国の格安ツアーが予約できるサービスです。

支払い方法は3種類あり、電話予約とオンライン予約で異なります。

また、予約の変更・キャンセル・返金方法についてもチェックしましょう!

今回は、スカイツアーズの支払い方法と変更・キャンセル・返金方法についてご紹介します!



スカイツアーズの支払い方法

出典:https://www.pakutaso.com

支払い方法はオンライン予約の場合「クレジットカード決済」「銀行振込」「コンビニ決済」の3種類から選択できます。

電話予約の場合は「クレジットカード決済」「銀行振込」の2種類のみ選択可能です。

それぞれの支払い方法についてご紹介します!

クレジットカード決済

利用可能ブランド:VISA/JCB/AMEX/MASTER/DINERS

支払い方法:1回払いのみ

利用限度額:カードによって異なる

利用できるクレジットカードは申し込み代表者または同行者、代理予約者のカードのみです。

銀行振込

振込口座:三井住友銀行

支払い期限

旅行申し込み日の翌日から起算して3日後までに旅行代金の申込金または全額を支払います。

行出発日の前日から起算して20日前以降の予約の場合、申込日の翌日までに旅行代金の残額を支払いましょう。

銀行振り込みの場合は申込金(頭金)が必要です。

頭金は1 人あたりの旅行代金によって異なります。

以下の頭金は1人分です。

30,000円未満:6,000円

30,000円:12,000円

60,000円以上100,000円未満:20,000円

100,000円以上150,000未満:30,000円

150,000円以上:旅行代金の20%以上

振込手数料は自己負担になります。

コンビニ決済

利用できるコンビニ:セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/デイリーヤマザキストア

利用限度額:30万円

支払い方法:現金のみ(一括払い)

支払い期限:旅行申し込みの翌日から3日間(旅行出発日の前日から起算して20日前以降の予約は申し込み日の翌日)

支払い期限を過ぎると自動的にキャンセルされる場合があります。

コンビニ決済後に清算取り消しを行う場合、コンビニでは承ることができません。

ただし、変更後に追加料金が発生した場合は再度コンビニ決済が可能です。

返金が発生した場合は銀行振込で返金されます。

スカイツアーズの予約の期限と変更方法

出典:https://www.pakutaso.com

スカイツアーズの申し込みは電話とオンライン予約によって期限が異なります。

1.電話で予約

旅行出発日の前日から起算して7日前の営業時間まで

※営業時間:平日 10時~19時/土日祝日 10時~17時

2.オンライン予約

旅行出発日の前日から起算して7日前の15時まで

急ぎの場合は電話で問い合わせをしましょう。

スカイツアーズの予約の変更は電話で承っています。

営業時間内に電話連絡を行いましょう。

営業時間:平日 10時~19時/土日祝日 10時~17時

予約の変更はできないため、一度現在の予約をキャンセルして再度予約のとり直しが必要です。

変更によるキャンセル料は出発の20日前から必要になります。

旅行出発日から起算して7日を過ぎてからの変更は一切できないので注意しましょう。

スカイツアーズのキャンセル方法

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オンラインでスカイツアーズを予約した場合は、支払い前・支払い後に関わらず出発の21日前・15時まではオンラインからキャンセルできます。

「マイページ予約リスト」または「お客様専用URL」から手続きを行いましょう。

出典:https://www.e-myholiday.com

会員登録して予約した方はマイページにログイン後、予約リストからキャンセルを行います。

出典:https://www.e-myholiday.com

会員登録せずに予約した方は、予約確認メールに記載のURLにアクセスして取り消しを行いましょう。

スカイツアーズに電話予約した方は、営業時間内に電話でキャンセル手続きを行います。

メールでのキャンセルは承っていないのでご注意ください。

スカイツアーズのキャンセル料・返金方法

出典:https://www.pakutaso.com

スカイツアーズでは旅行開始日の21日前までは変更・キャンセル料が不要です。

出発日の20日前からは変更・キャンセル料がかかります。

旅行開始日の20日前~8日前:旅行代金の20%

旅行開始日の7日~2日前:旅行代金の30%

旅行開始日前日:旅行代金の40%

旅行開始日当日:旅行代金の50%

旅行開始後無連絡不参加:旅行代金の100%

企画ツアーの変更手続きは旅行出発日の前日から起算して7日前まで変更可能です。

出発の7日前を過ぎての変更は一切できないので注意しましょう。

旅行の変更やキャンセルをしたときの返金方法は支払い方法によって異なります。

クレジットカード決済

決済で使用したクレジットカードへ返金されます。

カード会社との契約によって返金の方法や返金日が異なります。

銀行振込、コンビニ決済

ゆうちょ銀行または指定の銀行口座へ返金されます。

メールまたは電話で以下の項目を伝えましょう。

・銀行名

・支店名

・口座種別(普通/当座)

・口座番号

・口座名義

自己都合による変更・キャンセルの場合は、返金時の振込手数料と最終案内書の返送料金が自己負担になるのでご注意ください。

まとめ

スカイツアーズの支払い方法と変更・キャンセル・返金方法についてご紹介しました。

オンライン予約の場合は「クレジットカード決済」「銀行振込」「コンビニ決済」の3種類から支払い方法が選べます。

電話予約はコンビニ決済が選択できないので注意しましょう。

スカイツアーズの変更手続きは一度キャンセルしてから再度予約を取り直す必要があります。

変更・キャンセルは20日前から手数料が必要になるので覚えておきましょう!



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